Hilfe & FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Alytica®
Haben Sie Fragen zu Alytica®? Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt. Sollten Sie hier keine Antwort finden, steht unser Support-Team jederzeit für Sie bereit.
Was ist Alytica®?
Alytica® ist eine moderne Softwarelösung für klein- und mittelständische Unternehmen (KMU), die eine effiziente Terminbuchung, Kundenverwaltung (CRM) und Prozessautomatisierung ermöglicht. Unser Ziel ist es, Ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen und Ihnen mehr Zeit für das Wesentliche zu geben.
Für welche Branchen ist Alytica® geeignet?
Alytica® wurde speziell für KMU entwickelt und eignet sich besonders für:
- Friseursalons
- Arztpraxen
- Kosmetiksalons
- Spas
- Weitere Dienstleistungsunternehmen
Wie kann ich Alytica® testen?
Sie können Alytica® unverbindlich testen, indem Sie sich auf unserer Website registrieren. Der Testzeitraum beträgt 14 Tage und bietet vollen Zugriff auf alle Funktionen.
Wie funktioniert die Terminbuchung mit Alytica®?
Kunden können ihre Termine direkt über eine intuitive Online-Oberfläche buchen. Im Backend verwalten Sie Ihre Termine übersichtlich in einem Dashboard. Sie können Buchungen annehmen, verschieben oder stornieren.
Kann ich automatische Erinnerungen versenden?
Ja, Alytica® unterstützt automatische Erinnerungen per SMS oder E-Mail. Diese Funktion hilft Ihnen, verpasste Termine zu reduzieren und Ihre Kunden rechtzeitig zu informieren.
Ist Alytica® mobil nutzbar?
Ja, Alytica® ist mobilfreundlich. Sie können die Software auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen, sodass Sie auch unterwegs immer Zugriff auf Ihre Daten haben.
Wie sicher sind meine Daten?
Wir legen großen Wert auf Datenschutz. Alytica® hostet alle Daten ausschließlich in Deutschland und entspricht den höchsten Sicherheitsstandards gemäß der DSGVO.
Welche technischen Anforderungen gibt es?
Alytica® ist eine Cloud-basierte Lösung und erfordert lediglich einen Browser sowie eine Internetverbindung. Es ist keine zusätzliche Softwareinstallation erforderlich.
Kann ich Alytica® in meine bestehende IT-Infrastruktur integrieren?
Ja, Alytica® bietet flexible Integrationsmöglichkeiten. Unsere API erlaubt die Verbindung mit anderen Tools, wie beispielsweise Buchhaltungssystemen oder Marketingplattformen. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.
Bietet Alytica® Updates an?
Ja, regelmäßige Updates sind Teil unseres Service. Diese erfolgen automatisch, sodass Sie immer von den neuesten Funktionen und Sicherheitsstandards profitieren.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support-Team ist per E-Mail, Telefon und Live-Chat erreichbar.
Welche Supportzeiten bietet Alytica®?
Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung. Für dringende Anfragen außerhalb dieser Zeiten bieten wir einen Notfall-Support.
Gibt es eine Schulung für die Nutzung von Alytica®?
Ja, wir bieten Schulungen und Tutorials an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Sie können zwischen individuellen Schulungen und unseren Video-Tutorials wählen.
Wie viel kostet Alytica®?
Unsere Preisgestaltung richtet sich nach den Anforderungen Ihres Unternehmens. Besuchen Sie unsere Preisseite für detaillierte Informationen.
Gibt es Rabatte für langfristige Nutzung?
Ja, wir bieten Rabatte für Jahresabonnements. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.
Lassen Sie uns Ihre digitalen Ambitionen gemeinsam verwirklichen – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre individuellen Anforderungen zu übertreffen.
